Публичная оферта
Основные понятия
Посетитель Сайта — лицо, посетившее сайт https://www.wildrider.by.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающее условия настоящей Публичной оферты и зарегистрировавшееся на сайте.
Покупатель— лицо, размещающее Заказы на покупку Товара на Сайте https://www.wildrider.by, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец— общество с ограниченной ответственностью ООО «СпецэКИПировка» (Юридический адрес: Республика Беларусь, 210001, г.Витебск, ул. К. Маркса 9А).
Интернет-витрина — раздел сайта, принадлежащий ООО «СпецэКИПировка», расположенный в сети Интернет по адресу https://www.wildrider.by, где представлена информация о товарах.
Сайт —https://www.wildrider.by.
Страница — страница Сайта, содержащая сведения о Товарах.
Товар —товары, размещенные на Сайте
Интернет-магазин—интернет-сайт, принадлежащий Продавцу и имеющий адрес https://www.wildrider.by, в сети Интернет, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также указаны условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
Заказ— должным образом оформленный запрос Покупателя на оплату и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
Скидка по промокоду — это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя.
Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Для получения скидки по промокоду, необходимо ввести промокод в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа, некоторые промокоды могут быть применены автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.
Общие положения
Настоящая публичная оферта составлена в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь, Закона «Об информации, информатизации и защите информации» от 10 ноября 2008 г. № 455-З.
Продавец размещает информацию о товарах на страницах Интернет-магазина.
Настоящая Публичная оферта, а также информация о товаре, размещенная на сайте, является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь. Информация о товарах, расположенная на сайте является неотъемлемой частью настоящей публичной оферты.
Условия настоящей Публичной оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке путем размещения новых условий на Сайте. Новые условия Публичной оферты вступают в силу с момента их размещения на Сайте, если иное не установлено вводимыми правилами. Условия настоящей публичной оферты не могут быть изменены Пользователем в одностороннем порядке.
Если Пользователем и Продавцом дополнительно не согласованы иные условия, отличные от изложенных в настоящей Публичной оферте, то к отношениям указанных лиц применяются условия настоящей Публичной оферты, а также нормы законодательства Республики Беларусь в части неурегулированной положениями настоящей Публичной оферты
При регистрации на Сайте Пользователь сообщает Продавцу свой e-mail и номер телефона и тем самым дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для целей выполнения обязательств перед Пользователями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Продавцом в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.
Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца, при этом Пользователь, принимая настоящее Соглашение, полностью понимает и соглашается, что в случае заключения договора с третьим лицом, отличным от Продавца, Продавец не является стороной указанного договора и не несет обязательств, связанных с его исполнением, кроме предусмотренных настоящей Публичной офертой.
Предмет публичной оферты
В соответствии с настоящей Публичной офертой Продавец предоставляет Пользователю/Посетителю Сайта возможность приобретать товары, предназначенные для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанные с осуществлением Пользователем предпринимательской деятельности. Товары, представлены в каталоге Интернет-магазина по адресу https://www.wildrider.by
Регистрация на сайте
Регистрация на Сайте осуществляется путем ввода данных Пользователя в представленную на Сайте форму регистрации.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу электронной почты: sales@wildrider.by
Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
Общение Пользователя с операторами инфоцентра/менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
Цена и оплата Товара
Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
Цена на Товар определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается на страницах Интернет-магазина.
Цена Товара указывается в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:
Акционная скидка
Скидка по промокоду
Оформление заказа
Оформляя заказ на поставку Товара через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящей Публичной оферте.
Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте.
Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте, указав свою фамилию, имя, пол, контактный телефон, адрес электронной почты.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации и оформлении Заказа, и за последствия неверного указания этих сведений.
Все информационные и иллюстрирующие материалы, фотографии, представленные на Сайте, носят справочный характер и могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, таких, как цвета, размеры и формы.
Доставка товара
Доставка Товара Покупателю осуществляется на адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в Правилах продажи. Если покупатель не получает заказ в согласованный срок, продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Клиента. В случае если заказ предоплачен денежные средства возвращаются покупателю в установленный законодательством срок.
При курьерской доставке Товара Клиент в сопроводительных документах Доставки ставит свою подпись. Данная подпись служит подтверждением того, что Клиент не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному в Личном Кабинете адресу.
Проверка и примерка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с Курьером производятся не более, чем за 20 минут. Проверка заказанного Товара в пунктах самовывоза не ограничена по времени.
При доставке предоплаченного заказа курьер или сотрудник пункта самовывоза может попросить Клиента предъявить документ удостоверяющий личность. Если получать заказ будет не владелец Личного кабинета, тогда ФИО получателя необходимо указать в окне примечания при оформлении заказа.
Собственность, ответственность, качество и гарантия
Право собственности на заказанный Товар переходит к Покупателю с момента оплаты полной стоимости Товара.
Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, заказанного на Сайте.
Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
Весь Товар, представленный на Сайте, соответствует требованиям в области качества, предъявляемым законодательством Республики Беларусь.
Гарантийные сроки эксплуатации Товаров соответствуют законодательству Республики Беларусь.
Отнесение Товара на Сайте к той или иной категории, сезону и т.п., указанное в фильтре отбора применяется исключительно для удобства пользования Сайтом и может иметь расхождение с классификацией, принятой в стандартах.
Возврат и обмен Товара
Возврат
Возврат Покупателем полученного Товара в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года №90-З «О защите прав потребителей» осуществляется: — за счет Покупателя – в течение 14 дней с даты получения Товара в том случае, если новый (не бывший в эксплуатации) Товар не подошел Покупателю по фасону, размеру, цвету или другой причине, не связанной с качеством Товара. Возврат нового товара осуществляется в соответствии со ст. 28 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года №90-З «О защите прав потребителей»;
— за счет Покупателя с последующим возмещением расходов Продавцом – в течение гарантийного срока в том случае, если Товар имеет производственные дефекты (брак), которые делают невозможным использование товара. Покупатель сообщает Продавцу о намерении вернуть товар по телефону +375(29) 55-11-550 или по электронной почте sales@wildrider.by
Вы можете вернуть товар следующим способом:
1.Покупатель вправе вернуть Товар посредством почтовой пересылки. В этом случае Покупатель пересылает Товар почтой по адресу: Республика Беларусь, 210001, г. Витебск, ул. К. Маркса 9А в оригинальной упаковке вместе с заполненным Заявлением о возврате Товара установленного образца (скачать бланк заявления) и копиями документов, полученных вместе с Товаром.
Обмен
С согласия Покупателя может быть произведен обмен Товара на одноименный Товар надлежащего качества, т. е. на Товар такого же артикула и такой же цены. В случае отсутствия аналогичного Товара обмен может быть произведен с согласия Покупателя на Товар иной модели, артикула или размера, с доплатой разницы в цене за счет Покупателя (если цена аналогичного товара выше). В случае, если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, Покупателю выплачивается разница в цене.
Возврату не подлежат Товары со следами носки (бывшие в употреблении) либо поврежденном виде.
При возникновении спорной ситуации о наличии дефекта в Товаре Продавец оставляет за собой право проведения независимой экспертизы в течение 14 дней со дня получения возвращенного Товара по заявлению Покупателя.
Возврат Покупателю уплаченной суммы за Товар осуществляется:
— почтовым переводом при возврате посредством почтовой пересылки;
— безналичным расчетом, в случае, если оплата производилась банковской платежной картой.
Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Продавцом товара и проверки его потребительских качеств.
Конфиденциальность и защита информации
Персональные данные Пользователя обрабатывается в соответствии с Законом «Об информации, информатизации и защите информации» 10 ноября 2008 г. № 455-З.
При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес регистрации (места жительства).
Предоставляя свои персональные данные Продавец, Пользователь соглашается на их обработку со стороны Продавца, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Пользователем в рамках настоящей Публичной оферты, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону +375 29 55 11 550, либо посредством направления соответствующего заявления на адрес электронной почты Продавца sales@wildrider.by. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты. Данное Пользователем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Пользователем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес Республика Беларусь, 210001, г. Витебск, ул. К. Маркса 9А.
Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Пользователь обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению условий настоящей публичной оферты.
Срок действия Публичной оферты
Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем в соответствии с настоящей Публичной офертой, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
Дополнительные условия
Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам.
Интернет-витрина сайта и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового уведомления.
К отношениям между Пользователем и Продавцом применяются положения действующего законодательства Республики Беларусь.
В случае возникновения у Пользователя вопросов относительно товаров и оказания Услуг Продавцом в соответствии с настоящей Публичной офертой, а также в случае возникновения претензий Пользователя, он может обратиться по телефонам, указанным на Сайте или по электронной почте sales@wildrider.by или иным доступным Пользователю способом в адрес Продавца. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
Признание судом недействительным одного или несколько положений настоящей Публичной оферты не влечет недействительность других положений и публичной оферты в целом.
